POLÍTICA DE HONESTIDAD DEL CANDIDATO
Código del documento: VC-LEGAL-HON-001
Versión: 1.0
Estado: Borrador para revisión jurídica
Fecha de publicación: Pendiente
Fecha de entrada en vigor: Pendiente
Fecha de última revisión: Pendiente
Resumen de cambios: Versión inicial de la Política de honestidad del candidato.
1. IDENTIDAD Y PROPÓSITO
ValidaCheck es el nombre comercial operado por Carlos Gerardo Fernandez Tejeda, persona física con actividad empresarial, con domicilio en 13 Sur 11115, Interior 32, San Francisco Mayorazgo, Puebla, Puebla, México, C.P. 72480.
ValidaCheck proporciona una plataforma tecnológica para que empresas y organizaciones administren procesos de evaluación laboral, asignen pruebas a candidatos y consulten los resultados, indicadores y evidencias generados durante dichos procesos.
Esta Política establece las reglas de honestidad, integridad y uso responsable que deben observar las personas candidatas durante las evaluaciones realizadas mediante ValidaCheck.
Su propósito es proteger la identidad de la persona evaluada, la integridad de las respuestas, la validez del proceso, la confidencialidad de los reactivos, la seguridad de la plataforma, los derechos de empresas y candidatos y la propiedad intelectual de los contenidos.
Esta Política complementa los Términos del servicio para candidatos. No los sustituye.
2. ALCANCE
Esta Política aplica a las personas invitadas a realizar evaluaciones dentro de ValidaCheck, independientemente del tipo de prueba, puesto, empresa, proceso o dispositivo utilizado.
Puede aplicarse a evaluaciones psicométricas, aptitudes cognitivas, habilidades técnicas, conocimientos, juicio situacional, idiomas y comunicación y pruebas prácticas.
También aplica a la recepción y uso del enlace de acceso, inicio de sesión, respuesta de reactivos, carga de archivos, uso de herramientas externas, envío de evidencia, comunicación con soporte, manejo de materiales de evaluación y uso de funciones técnicas de la plataforma.
Las instrucciones particulares de cada evaluación formarán parte de las reglas aplicables.
Cuando exista una diferencia entre una regla general de esta Política y una autorización expresa mostrada dentro de la evaluación, prevalecerá la instrucción específica para esa prueba, siempre que sea clara y legítima.
Una evaluación puede permitir expresamente calculadora, buscadores, hojas de cálculo, documentación, software especializado, inteligencia artificial, colaboración, materiales propios o archivos externos. Su uso no será irregular cuando esté expresamente permitido y se respeten los límites establecidos.
3. ACEPTACIÓN
La persona candidata deberá leer y aceptar la versión vigente de esta Política antes de iniciar una evaluación cuando el documento esté configurado como obligatorio dentro del proceso.
La aceptación podrá registrarse mediante casilla de confirmación, botón de aceptación, mensaje previo al inicio o mecanismo electrónico equivalente.
ValidaCheck podrá conservar evidencia razonable de la persona candidata, documento aceptado, versión, fecha y hora, proceso relacionado, medio de aceptación y dirección IP u otra señal técnica aplicable.
La aceptación se limitará a la versión presentada en ese momento. Cuando una actualización modifique de manera relevante las obligaciones de la persona candidata, podrá solicitarse una nueva aceptación antes de continuar.
Aceptar esta Política no implica reconocer previamente una infracción, renunciar a presentar aclaraciones ni aceptar que cualquier señal técnica constituye fraude.
4. REGLA GENERAL DE HONESTIDAD
La persona candidata deberá realizar cada evaluación de manera personal, honesta, independiente, responsable y conforme a las instrucciones.
Deberá responder por cuenta propia, utilizar su propia identidad, emplear únicamente los recursos permitidos, respetar el tiempo disponible, mantener el control de su enlace o token, evitar la intervención no autorizada de terceros, abstenerse de copiar o divulgar reactivos, no manipular la plataforma y comunicar incidencias relevantes de buena fe.
Las respuestas deberán reflejar razonablemente sus propios conocimientos, habilidades, criterios, experiencia o características, según el propósito de la evaluación.
Una respuesta incorrecta, incompleta o poco favorable no constituye deshonestidad. La honestidad no se evalúa por obtener una puntuación alta o baja, sino por respetar las condiciones de la prueba.
5. INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS DE CADA EVALUACIÓN
Antes de iniciar, la persona candidata deberá revisar las instrucciones particulares de la evaluación.
Estas instrucciones podrán indicar duración, número de preguntas, límite de tiempo, navegación permitida, intentos disponibles, recursos autorizados, herramientas prohibidas, forma de responder, evidencia requerida, criterios de envío y condiciones de finalización.
La persona no deberá asumir que un recurso está permitido solo porque se encuentra disponible en su dispositivo o en internet.
Cuando las instrucciones no autoricen expresamente herramientas externas, deberá entenderse que la evaluación debe realizarse con los recursos incluidos en la plataforma y con el conocimiento propio de la persona.
Si una instrucción resulta ambigua o contradictoria, la persona deberá solicitar orientación antes de iniciar cuando sea razonablemente posible. Si la duda surge durante una evaluación con temporizador, podrá reportarla posteriormente a soporte.
El uso accidental de una función no permitida no se considerará automáticamente una infracción definitiva. Deberá revisarse considerando duración, frecuencia, contenido consultado, instrucciones, posible error técnico, explicación de la persona y evidencia adicional.
6. SUPLANTACIÓN Y PARTICIPACIÓN DE TERCEROS
La evaluación deberá ser realizada únicamente por la persona a quien fue dirigida la invitación.
Queda prohibido que otra persona responda total o parcialmente, realizar una evaluación en nombre de alguien más, compartir el dispositivo para obtener respuestas, transmitir preguntas en tiempo real, permitir que otra persona observe y sugiera respuestas, utilizar la identidad, correo o token de otra persona, entregar respuestas preparadas por terceros, mantener una comunicación paralela para recibir instrucciones o contratar a alguien para realizar la prueba.
La participación de otra persona podrá considerarse autorizada únicamente cuando la evaluación lo permita expresamente, exista una adaptación de accesibilidad aprobada, se trate de soporte técnico, la empresa haya autorizado colaboración o la naturaleza de la prueba requiera trabajo grupal.
La intervención de una persona de apoyo por accesibilidad deberá limitarse a la función autorizada y no sustituir el razonamiento o respuestas de la persona candidata, salvo que la adaptación aprobada establezca algo diferente.
Una sospecha de suplantación no deberá basarse exclusivamente en una variación de IP, cambio de dispositivo, interrupción, diferencia de velocidad o señal técnica aislada.
7. AYUDA EXTERNA Y COLABORACIÓN
Salvo que las instrucciones de la evaluación indiquen lo contrario, la persona candidata deberá responder de manera individual y sin ayuda externa.
Se considera ayuda externa no autorizada recibir respuestas de otra persona, consultar a familiares, compañeros o especialistas, mantener una llamada o videollamada durante la evaluación, utilizar chats o mensajería para pedir apoyo, compartir preguntas, solicitar que otra persona revise o corrija respuestas, utilizar materiales no permitidos, recibir instrucciones en tiempo real o colaborar cuando la prueba exige trabajo individual.
No se considerará irregular cuando la evaluación permita colaboración, exista una adaptación de accesibilidad autorizada, la empresa haya aprobado asistencia específica, el recurso esté expresamente permitido o el contacto tenga como finalidad exclusiva resolver una incidencia técnica.
La colaboración autorizada deberá respetar los límites definidos. Una prueba práctica podría permitir trabajo en equipo, consulta con un supervisor simulado, uso de documentación, revisión entre pares o herramientas compartidas.
La existencia de comunicación con otra persona no demuestra automáticamente que se hayan recibido respuestas. Deberá revisarse el contexto, duración, contenido y condiciones de la evaluación.
8. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La inteligencia artificial está prohibida por defecto, salvo que las instrucciones de la evaluación autoricen expresamente su uso.
Esta regla aplica a herramientas capaces de generar respuestas, resolver preguntas, redactar textos, traducir, resumir, programar, analizar información, producir imágenes, crear audio, sugerir decisiones o automatizar tareas.
Cuando no esté autorizada, la persona no deberá utilizarla para responder reactivos, revisar respuestas, resolver cálculos, redactar respuestas abiertas, generar código, traducir instrucciones, interpretar preguntas, buscar respuestas indirectamente o reformular contenido para presentarlo como propio.
Cuando esté permitida, las instrucciones podrán establecer herramientas autorizadas, finalidad, tipo de consultas, límites, obligación de declarar su utilización, evidencia requerida y criterios de calificación.
Una evaluación podrá valorar la capacidad de trabajar con inteligencia artificial. En ese caso podrá considerar la calidad de las instrucciones, verificación de resultados, detección de errores, documentación del proceso, aportación personal y uso responsable.
La persona seguirá siendo responsable de revisar el contenido generado antes de enviarlo.
El uso accidental o incidental de una función de inteligencia artificial integrada en un dispositivo o aplicación no constituirá automáticamente una infracción. Deberá analizarse si influyó materialmente en las respuestas.
9. USO DE MATERIALES Y FUENTES EXTERNAS
La posibilidad de consultar materiales dependerá de las instrucciones de cada evaluación.
Los recursos permitidos o restringidos pueden incluir buscadores, libros, apuntes, manuales, documentos internos, calculadoras, hojas de cálculo, software especializado, diccionarios, traductores, repositorios, foros, bases de datos, sitios web y archivos propios.
En una evaluación de consulta abierta, la persona podrá utilizar los recursos autorizados dentro de los límites señalados. En una evaluación cerrada, deberá responder con sus propios conocimientos y herramientas incluidas en la plataforma.
El hecho de que un recurso sea de acceso público no significa que esté permitido durante la prueba.
La persona no deberá ocultar deliberadamente el uso de fuentes, utilizar materiales preparados para responder una prueba específica, consultar claves filtradas, acceder a bancos de preguntas, utilizar respuestas publicadas por otros candidatos o presentar contenido ajeno como propio.
Cuando se solicite citar fuentes, deberá hacerlo conforme a las instrucciones.
La coincidencia entre una respuesta y un contenido público no demuestra por sí sola copia.
10. COPIA, CAPTURA, GRABACIÓN Y DIFUSIÓN
Salvo autorización expresa, queda prohibido realizar capturas de pantalla, fotografiar preguntas, grabar la pantalla, audio o video, copiar reactivos, transcribir preguntas, descargar contenido, reproducir materiales, compartir respuestas, publicar evaluaciones, distribuir bancos de preguntas o almacenar contenido para uso posterior.
La prohibición aplica durante y después de la evaluación.
También queda prohibido compartir contenido mediante redes sociales, mensajería, foros, repositorios, documentos, cursos, grupos privados, plataformas de compraventa, sistemas de inteligencia artificial o cualquier medio físico o digital.
Una captura podrá considerarse permitida cuando soporte la solicite para documentar un error, la plataforma ofrezca una función de descarga, la empresa autorice conservar evidencia, una adaptación de accesibilidad lo requiera o la evaluación lo permita expresamente.
Cuando se permita capturar una incidencia, deberá evitar incluir respuestas de otros, información confidencial, datos personales innecesarios o contenido ajeno al error.
La persona no adquiere derechos sobre los reactivos por haber participado en una evaluación.
11. MANIPULACIÓN TÉCNICA Y ACCESO INDEBIDO
Queda prohibido intentar alterar, evadir o interferir con los mecanismos técnicos de ValidaCheck.
Esto incluye modificar temporizadores, manipular parámetros, cambiar identificadores, reutilizar tokens, falsificar solicitudes, alterar respuestas después del envío, automatizar respuestas, usar scripts no autorizados, interferir con formularios, acceder a procesos ajenos, consultar resultados de otras personas, explorar vulnerabilidades, realizar pruebas de penetración sin autorización, evadir controles de acceso, introducir software malicioso, realizar ataques de fuerza bruta, sobrecargar deliberadamente el servicio, interceptar comunicaciones o modificar código o comportamiento de la plataforma.
También queda prohibido usar herramientas de desarrollo, extensiones o software para revelar respuestas correctas, alterar contenido, impedir registros técnicos, simular eventos, cambiar tiempos, modificar el estado de una evaluación o acceder a información restringida.
El uso ordinario de herramientas del navegador no constituye por sí solo una infracción. Debe existir una acción dirigida a alterar, evadir o acceder de forma no autorizada.
Cuando la persona detecte una posible vulnerabilidad, deberá abstenerse de explotarla, no acceder a información adicional, no modificar datos, conservar únicamente la evidencia mínima y reportarla a soporte o al correo legal.
ValidaCheck podrá suspender preventivamente una sesión cuando detecte actividad que represente un riesgo técnico. La suspensión preventiva no equivale automáticamente a fraude.
12. SEÑALES TÉCNICAS Y ALERTAS
Para operar, proteger y revisar los procesos de evaluación, ValidaCheck podrá registrar fecha y hora de acceso, IP, navegador, sistema operativo, dispositivo, identificador de sesión, token, eventos de inicio y envío, tiempo empleado, interrupciones, errores, cambios de pestaña, pérdida de foco, múltiples accesos, cambios de dispositivo, variaciones de conexión y actividad relevante para seguridad.
Estas señales podrán utilizarse para mantener la sesión, diagnosticar errores, investigar incidencias, proteger accesos, revisar interrupciones, detectar patrones anómalos, generar alertas y preservar evidencia técnica.
Una señal técnica aislada no demuestra por sí misma fraude, suplantación, ayuda externa, uso indebido de inteligencia artificial, manipulación o deshonestidad.
Un cambio de pestaña, variación de IP, interrupción, cambio de dispositivo o diferencia de tiempo puede tener causas legítimas, como una notificación, pérdida de conexión, actualización del sistema, bloqueo del navegador, uso de una herramienta permitida, función de accesibilidad, cambio de red, error técnico, intervención de soporte o reinicio del dispositivo.
Las alertas deberán interpretarse junto con las instrucciones, el contexto, la evidencia disponible y la explicación de la persona candidata.
13. REVISIÓN CONTEXTUAL
Cuando exista una posible irregularidad, la revisión deberá considerar el tipo de evaluación, instrucciones, recursos permitidos, duración y frecuencia del evento, momento de la sesión, respuestas registradas, errores técnicos, accesibilidad, evidencia adicional, explicación del candidato, información de la empresa y revisión humana.
No deberán tratarse de manera idéntica una pérdida breve de foco, múltiples cambios de pestaña, una caída de conexión, el uso de una calculadora permitida, la consulta deliberada de respuestas externas, la suplantación de identidad o un intento de manipulación técnica.
La revisión deberá evitar conclusiones automáticas o desproporcionadas y, cuando sea posible, distinguir entre incidencia técnica, conducta accidental, uso autorizado, uso no autorizado, riesgo de seguridad e incumplimiento confirmado.
Una alerta podrá mantenerse como evidencia de contexto sin convertirse automáticamente en sanción o dictamen.
14. ACLARACIONES E INCIDENCIAS
La persona candidata podrá presentar una aclaración cuando considere que una señal, interrupción o evento técnico requiere contexto adicional.
Podrá reportar pérdida de conexión, error del navegador, cierre inesperado, cambio involuntario de pestaña, notificación del sistema, falla del dispositivo, problema con el temporizador, acceso bloqueado, envío incompleto, intervención de soporte, uso de una herramienta permitida o necesidad de accesibilidad.
La aclaración deberá enviarse tan pronto como sea razonablemente posible a soporte@validacheck.com.
El reporte debería incluir nombre, correo, empresa relacionada, proceso o evaluación, fecha y hora, descripción, duración aproximada, captura de pantalla cuando exista, navegador, dispositivo, mensaje de error e información adicional relevante.
ValidaCheck podrá revisar los registros técnicos para determinar si la evaluación inició, qué respuestas fueron guardadas, si hubo interrupciones, si existió envío automático, qué señales se registraron, si el token continúa válido y si procede escalar la incidencia.
Presentar una aclaración no garantiza automáticamente eliminación de la alerta, repetición de la evaluación, extensión del tiempo, cambio del resultado o continuidad en el proceso.
La empresa cliente podrá decidir si autoriza un nuevo intento o aplica otra medida.
15. CONSECUENCIAS POSIBLES
Cuando existan indicios o evidencia de incumplimiento, ValidaCheck y la empresa cliente podrán adoptar medidas proporcionales.
Estas pueden incluir advertencia, registro de incidencia, solicitud de aclaración, revisión técnica, revisión humana, suspensión temporal, invalidación del intento, bloqueo del token, autorización de una nueva evaluación, comunicación a la empresa, terminación del acceso, preservación de evidencia y medidas de seguridad adicionales.
La medida dependerá de gravedad, intención, impacto, reincidencia, tipo de evaluación, instrucciones, evidencia, explicación de la persona, riesgo para la plataforma y afectación a terceros.
No se aplicará una consecuencia idéntica y automática a todas las alertas.
Una conducta grave, como suplantación, manipulación deliberada, difusión de reactivos o acceso no autorizado, podrá justificar medidas más estrictas.
La invalidación de una evaluación no equivale por sí misma a una decisión laboral definitiva. La empresa cliente conservará la responsabilidad de decidir cómo utiliza esa información.
16. DECISIÓN FINAL, CAMBIOS Y CONTACTO
ValidaCheck podrá detectar, registrar y mostrar señales, incidencias o alertas relacionadas con la integridad de una evaluación.
ValidaCheck registra señales y genera alertas.
La empresa cliente revisa la evidencia y el contexto.
El reclutador puede documentar observaciones y emitir su dictamen.
ValidaCheck no declara automáticamente fraude ni rechaza candidatos.
La decisión final sobre continuidad, repetición, invalidación o uso de la evidencia corresponderá a la empresa cliente o al reclutador responsable.
ValidaCheck podrá actualizar esta Política para reflejar nuevas funciones, cambios técnicos, nuevas categorías de evaluación, ajustes de seguridad, cambios legales, nuevas herramientas, mejoras de claridad y expansión internacional.
Cada versión deberá mostrar código, número de versión, fecha de publicación, fecha de entrada en vigor, fecha de última revisión y resumen de cambios.
Los cambios podrán comunicarse mediante el Centro Legal, aviso dentro de la plataforma, correo electrónico, mensaje previo al inicio o nueva solicitud de aceptación.
Cuando una actualización cambie de forma relevante las obligaciones del candidato, podrá requerirse una nueva aceptación.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política se interpretará inicialmente conforme a la legislación de México, sin excluir derechos imperativos que puedan corresponder a la persona candidata conforme a la legislación aplicable en su país de residencia o lugar de uso.
CONTACTO
Soporte técnico: soporte@validacheck.com
Asuntos legales: legal@validacheck.com
Privacidad y datos personales: privacidad@validacheck.com
Domicilio:
Carlos Gerardo Fernandez Tejeda
ValidaCheck
13 Sur 11115, Interior 32
San Francisco Mayorazgo
Puebla, Puebla, México
C.P. 72480
NOTA DE ESTADO
Este documento se encuentra en estado de borrador para revisión jurídica. No deberá marcarse como vigente ni publicarse como versión definitiva hasta completar la revisión legal externa y confirmar las fechas de publicación y entrada en vigor.